WIP existe em qualquer contexto de trabalho em que há segmentação da entrega de valor em etapas. Seja uma agência de marketing, um time de desenvolvimento, um hospital, etc. Todos possuem etapas e todos possuem WIP. WIP é a sigla...

Desde que surgiu, o CMMI (Capability Maturity Model Integration) já passou por diversas modificações e versões. O recurso, usado como ferramenta de melhoria contínua de processos, é uma metodologia inovadora e muito adotada, principalmente por empresas de desenvolvimento de software....

Definir processos confiáveis e produtivos dentro de uma empresa não é tarefa fácil. É preciso alinhar bem as expectativas internas, as demandas dos usuários e a competitividade do mercado sem deixar de levar em consideração a qualidade do produto ou serviço. A...

Você sabia que apenas 3% das empresas trabalham com níveis satisfatórios de governança de dados? Essa informação é de um artigo publicado pela Harvard Business Review e pode ser bastante preocupante. Isso porque a Lei nº 53/2018, a lei de proteção...

Se existe um fato consolidado nos últimos anos é que a TI se tornou fundamental para o sucesso de empresas do futuro. Decisões estratégicas, aplicação de tecnologias, otimização de produtividade... tudo que torna um negócio bem-sucedido atualmente passa pelo setor. Mas com...

Quem trabalha com tecnologia certamente já ouviu falar do modelo de SLA para estabelecer as bases de um serviço de TI. O Service Level Agreement (ou Acordo de Nível de Serviço, na tradução literal) explicita todas as obrigações, metas, prazos, indicadores,...