Explore o universo ágil e saiba como implementar boas práticas no contexto da sua empresa! Traga dinamismo, flexibilidade e visibilidade aos projetos, e permita que as entregas estejam em sintonia com o cliente. Você pode assistir quando e onde quiser…
Saiba como estão os seus processos na área de serviços e complete os dados da sua empresa nesta planilha pronta para saber se os seus processos estão realmente aderentes aos modelos MPS para serviços, ITIL e ISO 20000.
Ter uma boa estratégia de Gamification é fundamental para manter a motivação do time e o engajamento nos processos. Avalie agora as suas estratégias de Gamification!
Neste e-book você vai conhecer três das principais certificações de qualidade de processos, entender quais são seus benefícios para a empresa e como se preparar para a avaliação oficial.
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Entenda melhor a resolução BACEN 4.658 e a LGPD, além de suas principais características. Saiba a melhor forma de estar em conformidade com essas leis.
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Falar de segurança da informação já se tornou corriqueiro e essencial, provando o quanto é promissor ser um profissional desse nicho. Sendo considerada uma profissão chave, ser um especialista em TI exige conhecimentos específicos, principalmente quando nos voltamos para a…
Dado que toda a indústria começou a se preocupar com a segurança dos dados que detém ou opera, muitos se perguntam a diferença entre segurança e proteção de dados, no contexto do desenvolvimento de software. É fácil associar termos como…
