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Melhorias de Processo
3 de maio, 2022

Quais as diferenças entre Indicadores Leading e Lagging?

Os indicadores Leading e Lagging estão se tornando cada vez mais constantes para quem trabalha com gestão de desempenho dentro do universo da experiência e gestão do cliente.  Porém, é muito comum não identificar as diferenças entre os dois indicadores,...
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Segurança da Informação
15 de março, 2022

Conheça as 5 melhores práticas em Segurança da Informação

Sua empresa pode ter as melhores tecnologias de segurança da informação e as políticas mais completas, mas isso pode não ser suficiente para manter os dados seguros.  Considere o seguinte: um único funcionário pode cometer um erro ao compartilhar informações...
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Melhorias de Processo
10 de março, 2022

Automação de Desenvolvimento de Software: Por onde começar?

A automação de desenvolvimento de software, como o nome sugere, é a substituição do trabalho manual por tecnologia para acompanhar as soluções de software robustas. Quando um software funciona de forma desorganizada e lenta, o usuário pode não ter uma...
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Segurança da Informação
1 de novembro, 2021

ISO 27002: O que é e qual sua importância para a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o padrão ISO 27002 (especialmente quando combinado com a ISO 27001) têm muitos objetivos em comum. Ambos visam mitigar o risco de violações de dados e fortalecer a segurança dos dados....
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Agilidade
15 de outubro, 2021

Benefícios da Filosofia Lean em tempos de crise

Para aumentar a competitividade e melhorar os resultados dos negócios no cenário de crise gerado pela pandemia da Covid-19, as empresas precisam estar envolvidas com as demandas atuais e atendê-las da melhor maneira.  Por isso, muitas empresas estão em processo...
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Melhorias de Processo
4 de outubro, 2021

As 5 melhores ferramentas de gestão para o seu negócio

O aprimoramento dos processos, sejam produtivos ou gerenciais, são muito importantes para que a empresa tenha um bom desempenho. Por esse motivo, investir nas melhores ferramentas de gestão e verificar processos e novas opções de tecnologia pode ser bastante vantajoso...
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