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Segurança da Informação
3 de maio, 2022

Gestão da Segurança da Informação: O que é e como aplicar?

Na mesma velocidade em que a tecnologia avança, a chamada “indústria hacker” também cresce. A gestão de segurança da informação tornou-se urgente, independente do segmento de atuação ou do tamanho da empresa, proteger os dados coletados deve ser uma das...
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Melhorias de Processo
3 de maio, 2022

Quais as diferenças entre Indicadores Leading e Lagging?

Os indicadores Leading e Lagging estão se tornando cada vez mais constantes para quem trabalha com gestão de desempenho dentro do universo da experiência e gestão do cliente.  Porém, é muito comum não identificar as diferenças entre os dois indicadores,...
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Segurança da Informação
15 de março, 2022

Conheça as 5 melhores práticas em Segurança da Informação

Sua empresa pode ter as melhores tecnologias de segurança da informação e as políticas mais completas, mas isso pode não ser suficiente para manter os dados seguros.  Considere o seguinte: um único funcionário pode cometer um erro ao compartilhar informações...
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Melhorias de Processo
10 de março, 2022

Automação de Desenvolvimento de Software: Por onde começar?

A automação de desenvolvimento de software, como o nome sugere, é a substituição do trabalho manual por tecnologia para acompanhar as soluções de software robustas. Quando um software funciona de forma desorganizada e lenta, o usuário pode não ter uma...
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Agilidade
15 de fevereiro, 2022

Agile Trends 2022: evento reúne tendências de agilidade e inovação

Com cerca de 3000 participantes e 500 empresas, o evento traz tendências de agilidade e práticas modernas de gestão, entre 11 e 14 de abril em São Paulo. Depois de 2 anos sem encontros, o Agile Trends planeja um retorno...
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Segurança da Informação
1 de novembro, 2021

ISO 27002: O que é e qual sua importância para a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o padrão ISO 27002 (especialmente quando combinado com a ISO 27001) têm muitos objetivos em comum. Ambos visam mitigar o risco de violações de dados e fortalecer a segurança dos dados....
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