A Tecnologia da Informação é uma área que passa por transformações e atualizações constantes, por isso, gerir o setor da equipe de ti não é tão fácil como parece. Uma vez que a prática exige um conhecimento técnico específico, é importante...

O mercado atual não tem espaço para erros e falhas, com isso a busca por aumentar a eficiência tem sido uma bandeira para a maioria dos gestores. Mas como buscar a melhoria de processos e garantir a qualidade dos serviços...

Para que o setor de projetos saiba como atingir metas, é essencial que elas sejam definidas com clareza. Mas é preciso ir além: a equipe de trabalho deve conhecer bem os processos e o que é necessário para que eles sejam...

Um dos setores mais cobrados nas empresas, com certeza, é o de tecnologia. Com o avanço do universo digital, os colaboradores dessa área têm sido cada vez mais pressionados a buscar soluções inovadoras que, muitas vezes, não estão ao alcance da...

Boa parte do profissionalismo de uma empresa é refletido na forma como ela aplica o gerenciamento de tempo e de pessoas em suas atividades. Entregar projetos (independentemente do tamanho) dentro do prazo é crucial para estreitar o relacionamento com clientes....

Toda empresa de TI segue um processo para executar suas atividades. Pode ser desde um ad-hoc/caótico até um processo ágil e bem definido. Pensando nisso, preparamos este post para auxiliar você a organizar a documentação dos seus processos de TI....