ISO 42001: o que é, requisitos e como certificar a governança de IA
A ISO 42001 (ISO/IEC 42001:2023) é a primeira norma internacional que define requisitos para um Sistema de Gestão de Inteligência Artificial, o AIMS (Artificial Intelligence Management System). Publicada pela ISO em parceria com a IEC em dezembro de 2023, ela...
DORA: como o regulamento europeu afeta suas operações e fornecedores de TI
O DORA (Digital Operational Resilience Act) é o regulamento da União Europeia (Regulamento (UE) 2022/2554) que define requisitos de resiliência operacional digital para o setor financeiro. Em aplicação desde 17 de janeiro de 2025, ele obriga bancos, seguradoras, gestoras e...
Promove conquista selo CMMI Premium Partner e consolida liderança em consultoria CMMI no Brasil
Muitas vezes, clientes e parceiros perguntam o que de fato coloca a Promove em uma posição de destaque tão nítida no mercado de melhoria de processos. A resposta, agora, ganha um selo de peso internacional: o reconhecimento da Promove como...
Certificação ISO 20000: o padrão internacional para excelência em gestão de serviços de TI
Entregar um serviço de TI confiável, mensurável e alinhado às metas do negócio exige padrões de governança, ou seja, práticas reconhecidas que orientem como planejar, executar e melhorar continuamente esses serviços. Entre essas referências, a ISO/IEC 20000 se destaca como...
Certificação ISO 9001: entenda como tornar a gestão da qualidade mais eficiente e confiável
A certificação ISO 9001 é uma das normas internacionais mais reconhecidas no campo da gestão da qualidade. Criada pela Organização Internacional de Normalização (ISO), ela define os requisitos que um Sistema de Gestão da Qualidade deve cumprir para garantir que...
CMMI versão 3.0: o que mudou e como aplicar o modelo atualizado
CMMI versão 3.0 é a edição atual do modelo de melhoria de desempenho do CMMI Institute, publicada em abril de 2023. O modelo pode ser aplicado em desenvolvimento de produtos, serviços e operações de TI, e organiza práticas em Domínios,...
