Estabelece critérios para um Sistema de Gestão de Serviços de TI, abrangendo todo seu ciclo de vida e melhorando significativamente as entregas. É particularmente relevante para organizações que oferecem serviços de TI e desejam aprimorar a eficiência operacional e a qualidade desses serviços.
Nenhum comentário aprovado.
Apesar da popularização do DevOps e do uso cada vez mais difundido das práticas de CI/CD, muitas organizações continuam estagnadas em n...
A governança de TI é a principal responsável por alinhar tecnologia aos objetivos de negócio, garantir conformidade com normas e reduzir...
A ISACA anunciou que a IBM será patrocinadora fundadora do CMMI AI Working Group, iniciativa que promete revolucionar a ap...