Implantação ISO 9001

A ISO 9001 é aplicável a qualquer setor e tipo de organização. Seu foco principal está na Gestão da Qualidade (SGQ), servindo como um framework para estruturar processos para garantir produtos e serviços consistentes, focados na satisfação do cliente e orientados para a melhoria contínua.

A versão mais recente da norma, ISO 9001:2015, introduziu uma abordagem baseada em riscos e oportunidades, reforçando a necessidade de planejamento estratégico na qualidade. Diferente de normas como a ISO 27001, que possui controles divididos por domínios específicos de segurança, a ISO 9001 se baseia na padronização da gestão de processos e requisitos.